知识检索与信息查询
梳理文档来源、更新方式和访问权限，评估如何让使用者在明确范围内查询所需知识。
SANGONG SOFTWARE / SERVICES
人工智能应用开发
从知识检索、内容整理与业务协作等具体任务出发，评估 AI 应用与工作流程的结合方式。
沟通项目需求 →人工智能应用开发，从明确业务问题开始
人工智能应用开发关注的是将 AI 能力接入具体软件流程，而不仅是增加一个聊天窗口。南京三公软件科技有限公司的经营范围包含人工智能应用软件开发，可围绕知识利用、信息整理和辅助协作等方向讨论应用需求，具体能力与效果需结合数据和实际场景评估。
适用的业务场景
内容整理与辅助处理
围绕信息摘要、分类和初步整理等任务评估应用流程，同时保留必要的人工确认环节。
业务协作入口
将智能交互放到已有业务入口中，明确哪些任务由应用协助、哪些决定由使用者确认。
需求沟通与实施要点
- 01
任务边界
先定义需要解决的具体问题、输入输出格式及人工确认方式。
- 02
数据条件
评估内容来源、更新频率、授权范围与系统连接需求。
- 03
效果评估
结合代表性任务验证结果质量、异常处理及使用体验，再安排迭代。
常见问题
AI 应用是否必须使用企业自己的数据？
不一定。是否需要接入企业文档或业务数据，应由任务目标决定。如果需要，应先明确可用数据范围、权限和更新方式。
AI 输出可以直接代替人工判断吗？
应根据任务风险确定复核流程。涉及准确性要求较高的信息或业务决定时，应用设计应提供必要的核查与人工确认，不能仅凭演示界面推断效果。